卓越服务 客户至上|天津海特获多封客户表扬信

近日，天津海特飞机工程有限公司（以下简称“天津海特”）分别收到来自东方航空技术有限公司（简称“东航”）和天津货运航空有限公司（简称“天货航”）的感谢函，对公司的专业精神和卓越能力给予高度认可和表扬。标志着公司在民用航空器维护、修理和大修（MRO）领域取得显著成就，树立了行业优质服务的标杆。

在收到东航的任务后，天津海特在飞机进场前积极准备、统筹规划，在极短的时间内高效运作，在确保维修质量、安全生产的前提下，对于飞机产生的各类问题，快速及时地作出了反馈和调整，有效地保障了客户的利益，目前天津海特已顺利完成东航2架A320退租检项目。

在天货航的项目中，天津海特承接了B-20F1飞机的右发更换工作。由于飞机停场时间极为有限，天津海特团队成员高度重视，提前充分做好生产准备，积极沟通飞机进出场的衔接细节。在工作过程中，海特团队精细优化各项工序，最终圆满完成了换发工作，确保了天货航后续航班的顺利执行。